BUENOS AIRES — Mercado Libre Digugat Atas Bunga Kredit 1.300 Persen

Di balik gemerlap kemudahan transaksi digital yang ditawarkan oleh dompet digital (billetera virtual), tersembunyi ancaman krisis finansial yang mengintai para penggunanya. Sebuah gugatan hukum berbobot tinggi meluncur di Pengadilan Komersial Buenos Aires, mengarahkan bidikan pada raksasa teknologi pasar swalayan daring, Mercado Libre SRL. Perusahaan induk dari platform dompet digital populer Mercado Pago ini resmi tersandung kasus dugaan penarikan bunga pinjaman berlebihan yang dinilai sangat abusif dan memeras rakyat kecil.

Jerat Bunga Mencekik di Balik Layar Ponsel

Gugatan ini bermula dari keputusasaan dua wanita pengguna Mercado Pago yang terjebak dalam gulungan utang tak berujung. Setelah mengakses fasilitas kredit dari platform tersebut, keduanya terkejut mendapati beban suku bunga tahunan yang meroket hingga menembus angka fantastis. Pengacara kondang spesialis hukum perbankan dan perbankan digital, Diego Gonzalo Espasandín, secara resmi mendaftarkan berkas gugatan tersebut setelah melakukan kalkulasi mendalam atas beban biaya yang ditanggung kliennya.

Berdasarkan investigasi dan perhitungan cermat yang dilakukan oleh Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (Acfra)—organisasi konsumen keuangan yang didirikan oleh Espasandín—suku bunga yang dibebankan kepada nasabah tercatat melampaui 1.300 persen per tahun. Angka ini dianggap tidak wajar, tidak masuk akal, dan melanggar prinsip dasar keadilan ekonomi serta tata kelola keuangan yang sehat.

"Tingkat bunga yang melampaui 1.300 persen per tahun ini sepenuhnya tidak proporsional dan secara terbuka mengeksploitasi kerentanan finansial masyarakat yang sedang membutuhkan dana cepat," tegas Diego Gonzalo Espasandín dalam pernyataan resminya.

Menanti Keadilan di Pengadilan Komersial

Berkas perkara skandal keuangan ini kini resmi berada di meja Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 24, di bawah penanganan hakim Guillermo Pesaresi. Gugatan ini bukan sekadar upaya menuntut ganti rugi bagi dua perempuan yang menjadi korban awal, melainkan batu loncatan untuk membuka celah aksi kolektif (class action).

Tim hukum berencana memperluas jangkauan gugatan agar dapat menampung ribuan pengguna Mercado Pago lain yang terjebak dalam skema pinjaman serupa. Praktik pembebanan bunga ekstrem ini dinilai berpotensi merusak tatanan inklusi keuangan yang selama ini didengungkan oleh platform fintech.

Bayang-Bayang Predatori Fintech dan Urgensi Regulasi

Kasus ini memicu gelombang kritik hebat di tengah maraknya aksi protes publik terkait krisis utang dan ketimpangan ekonomi yang melanda kawasan perkotaan. Pengamat hukum keuangan menilai bahwa akselerasi layanan pinjaman digital yang tidak diimbangi dengan transparansi informasi kerap kali menjebak masyarakat awam dalam tingkatan utang predatori.

Ketika platform digital bertindak seolah menjadi pengganti lembaga keuangan formal tanpa mematuhi batas etika rasio bunga, konsumen yang berada dalam posisi tawar lemah akan selalu menjadi pihak yang paling dirugikan. Langkah hukum terhadap Mercado Libre SRL ini diharapkan mampu menjadi preseden penting bagi pengawasan ketat terhadap industri fintech secara global.

Jika hakim Pesaresi memenangkan gugatan awal ini, Mercado Libre terancam wajib merevisi seluruh kebijakan kreditnya serta mengembalikan kelebihan pembayaran bunga yang telah mereka tarik secara tidak sah dari ribuan kantong pengguna yang tercekik utang.