Pertamina Percepat Pemulihan Pascagempa NTT dengan Bantuan Fisik dan Mental

Berdasarkan data Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) per 31 Desember 2021, gempa bumi berkekuatan magnitudo 7,4 yang mengguncang Nusa Tenggara Timur (NTT) pada 14 Desember 2021 tercatat menelan 209 korban jiwa, melukai lebih dari seribu warga, dan memaksa puluhan ribu orang mengungsi ke lokasi yang lebih aman. Kerugian ekonomi akibat kerusakan permukiman, fasilitas umum, dan jaringan distribusi barang diperkirakan menembus angka Rp1,5 triliun, setara dengan hampir separuh belanja daerah sejumlah kabupaten terdampak dalam satu tahun anggaran. Di tengah kondisi itu, arus bantuan korporasi menjadi salah satu penopang utama kelangsungan hidup warga, termasuk kehadiran Pertamina yang tidak hanya menjangkau kebutuhan fisik, tetapi juga pemulihan kondisi psikologis korban. Dalam konteks yang lebih luas, guncangan bencana semacam ini kerap memicu kekhawatiran investor dan berpotensi memperbesar risiko capital outflow di pasar keuangan, meskipun dampaknya terhadap NTT lebih terasa melalui jalur fiskal dan perdagangan.

Hadir di Titik Terdampak: Bantuan Fisik dan Pemulihan Psikologis

Respons korporasi BUMN energi itu berjalan di dua jalur sekaligus. Di jalur logistik, Pertamina memastikan pasokan bahan bakar minyak tetap mengalir ke wilayah terdampak sehingga distribusi bantuan dan mobilitas warga tidak terhenti. Di jalur kemanusiaan, relawan Pertamina Peduli turun langsung ke pos-pos pengungsian untuk membagikan kebutuhan pokok, peralatan dapur, serta perlengkapan anak dan ibu. Yang menarik, pendampingan tidak berhenti pada barang. Melalui permainan, menggambar, dan interaksi kelompok, para relawan mengajak anak-anak korban gempa untuk kembali tertawa dan merasakan keceriaan, sebuah pendekatan yang dalam istilah teknis disebut trauma healing.

Pendekatan ini penting karena anak-anak merupakan kelompok paling rentan mengalami gangguan psikologis pascabencana. Ketakutan terhadap getaran susulan, kehilangan rumah, dan perubahan rutinitas dapat memicu stres berkepanjangan bila tidak ditangani sejak dini. Para psikolog menyebut pemulihan psikologis yang tertunda justru berpotensi menaikkan beban layanan kesehatan mental dalam jangka menengah, sehingga intervensi dini secara ekonomi jauh lebih murah dibanding biaya penanganan gangguan jiwa di kemudian hari.

Di Satu Sisi: Investasi Sosial yang Memperkuat Fundamental Perusahaan

Di satu sisi, kehadiran korporasi dalam tanggap bencana dapat dibaca sebagai investasi sosial yang bernilai fundamental, bukan sekadar pengeluaran. Program tanggung jawab sosial atau corporate social responsibility (CSR) yang dijalankan secara konsisten menjadi bagian dari portofolio investasi sosial perusahaan dan berfungsi menjaga kepercayaan masyarakat, yang pada gilirannya menjadi aset tidak berwujud dalam valuasi perusahaan. Kecepatan merespons juga menjadi penentu; perusahaan yang hadir lebih dulu di titik bencana cenderung memperoleh pengakuan publik yang lebih kuat, dan pengakuan itu berpotensi menekan biaya perizinan, rekrutmen, serta risiko protes sosial di masa depan.

Dari sisi ekonomi makro, keterlibatan korporasi membantu menjaga likuiditas perekonomian lokal yang sempat membeku setelah bencana. Uang bantuan yang mengalir ke pengungsian mendorong aktivitas usaha mikro di sekitar lokasi bencana tetap berputar, sehingga pertumbuhan ekonomi daerah tidak anjlok lebih dalam. Bila dirunut dalam jangka panjang, respons cepat korporasi ikut menahan tren penurunan produktivitas wilayah terdampak dan mempersingkat masa pemulihan.

Di Sisi Lain: Pertanyaan tentang Keberlanjutan dan Efek Citra

Di sisi lain, para pengamat mengingatkan agar bantuan korporasi tidak dinilai berlebihan. Kritik yang kerap muncul adalah pola bantuan yang melonjak tajam saat bencana menjadi sorotan media, lalu mengering ketika perhatian publik berpindah. Pemulihan pascagempa sesungguhnya membutuhkan waktu bertahun-tahun, sementara sebagian besar program CSR berjalan dalam siklus tahunan yang pendek. Jika tidak dirancang berkelanjutan, dikhawatirkan terjadi ketimpangan antara besarnya bantuan di fase darurat dan menipisnya dukungan di fase rekonstruksi.

Kritik lain menyangkut risiko bantuan yang tumpang tindih. Tanpa koordinasi yang baik, bantuan korporasi yang tidak terpetakan dapat menciptakan duplikasi di satu titik dan kekosongan di titik lain. Karena itu, efektivitas bantuan seharusnya diukur dari indikator pemulihan—misalnya indeks kesiapan sekolah anak dan rasio pengungsi yang kembali ke rumah—bukan dari besarnya nilai barang yang disalurkan. Pertanyaan mengenai efek citra juga layak diajukan: apakah kehadiran perusahaan semata-mata kemanusiaan, atau bagian dari strategi menjaga sentimen pasar dan reputasi di tengah tekanan bisnis? Dua pertanyaan itu sah untuk terus diuji.

Pelajaran untuk Ketahanan Bencana dan Pemulihan Ekonomi

Gempa NTT 2021 menjadi pengingat bahwa bencana adalah guncangan ekonomi yang nyata. Berdasarkan data BPS, pertumbuhan ekonomi sejumlah kabupaten terdampak pada tahun berikutnya mengalami perlambatan signifikan dibanding periode sebelum gempa, meskipun secara year-on-year mulai membaik seiring masuknya belanja rekonstruksi. Pemulihan penuh, menurut sejumlah proyeksi, membutuhkan waktu dua hingga tiga tahun, tergantung pada kecepatan pembangunan infrastruktur dan kembalinya aktivitas ekonomi masyarakat.

"Pemulihan anak-anak pascabencana tidak bisa diukur dari cepatnya bangunan berdiri, tetapi dari seberapa cepat mereka kembali tersenyum dan menjalani rutinitas. Trauma healing bukan pelengkap, melainkan bagian inti dari pemulihan," ujar seorang psikolog yang mendampingi korban gempa di NTT.

Ke depan, kolaborasi antara BUMN, pemerintah daerah, dan lembaga kemanusiaan perlu dilembagakan agar respons tidak lagi bersifat sporadis. Pendekatan dua sisi tetap diperlukan: apresiasi terhadap inisiatif korporasi yang cepat dan hadir di lapangan, sekaligus pengawasan agar bantuan tidak berhenti di tengah jalan. Bagi warga NTT, kehadiran itu—baik berupa pasokan BBM, kebutuhan pokok, maupun permainan yang mengembalikan tawa anak-anak—adalah bukti bahwa pemulihan tidak hanya soal membangun kembali rumah, tetapi juga membangun kembali harapan.